Q&A
상품 Q&A입니다.
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[ ] 반품문의 |
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어제 배송받아 어제 수업이있어 받자마자 아이 착용했습니다신길때도 불안불안하더니아이가 발 움직이자마자 비즈큐빅이 사정없이 떨어져요줍느랴....고생했습니다2만원짜리 슈즈인데 너무 고정력이 약한거같아요어찌해야하나요?
[ ] 신자마자 비즈큐빅 와르르 떨어지네요;;; |
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[ Original Message ] 어제 배송받아 어제 수업이있어 받자마자 아이 착용했습니다신길때도 불안불안하더니아이가 발 움직이자마자 비즈큐빅이 사정없이 떨어져요줍느랴....고생했습니다2만원짜리 슈즈인데 너무 고정력이 약한거같아요어찌해야하나요?-안녕하세요, 아떼르발레입니다. 기대하셨을 텐데 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 반품비는 저희쪽에서 부담하고, 불량으로 반품 신청해 주시면 됩니다.
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류지**** ｜ 2024-06-09
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키 121 몸무게 26킬로인 아이인데요13호가 잘 맞을지 걱정이 돼서요. 충분할까요..? 건조기 돌리고 하면 조금 줄어들까봐 걱정도 되고요. 15호는 너무 클까요? 15호는 분리형이 안나오는거지요? 사이즈 추천 부탁드립니다.
ATB-2605 투피스 보라 분리형 쉬폰발레복 아떼르발레
[ ] 사이즈 문의 류지****/ 2024-06-09 |
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[ Original Message ]키 121 몸무게 26킬로인 아이인데요13호가 잘 맞을지 걱정이 돼서요. 충분할까요..? 건조기 돌리고 하면 조금 줄어들까봐 걱정도 되고요. 15호는 너무 클까요? 15호는 분리형이 안나오는거지요? 사이즈 추천 부탁드립니다. -답변안녕하세요, 고객님. 아떼르발레입니다. 발레복 사이즈를 선택하실때는 체중을 먼저 기준으로 선택하시길 권해드리고 있습니다. 남겨주신 체중과 신장을 고려하였을때 13호 하시면 정사이즈로 딱 맞게 착용가능합니다. 발레복 세탁 및 주의사항에 건조기 사용은 금지하고 있습니다. 발레복 세탁하실 때 참고해 주시면 감사하겠습니다.
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조은**** ｜ 2024-05-18
ATB-1709 폼폼양말타이즈 아떼르발레
[ ] 오배송.교환바랍니다. |
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박재**** ｜ 2024-05-13
ATB-7604 핑크 쓰리피스 분리형 발레복 아떼르발레
[ ] 사이즈문의 박재****/ 2024-05-13 |
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[ Original Message ]여아인데 배가좀나와서 키는99 몸무게는16키로염 어떤걸입혀야될까요?-안녕하세요, 고객님. 아떼르발레입니다. 발레복 사이즈를 선택하실때는 체중을 먼저 기준으로 선택하시길 권해드리고 있습니다. 남겨주신 체중과 신장을 고려하였을때 7호 하시면 정사이즈로 딱 맞게 착용가능하며, 좀 더 여유롭게 입길 원하실 경우 9호를 추천드립니다. 감사합니다.
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[ ] 끈나시 레오타드 화이트 15ㅎ 차호****/ 2024-05-13 |
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[ Original Message ] 끈나시 레오타드 화이트 15호 품절인데 언제 구매가능할까요? 2매 구매하고자 합니다-안녕하세요, 고객님. 아떼르발레입니다. 지금 재고 확인이 되어서 품절 풀어드렸습니다. 아떼르발레를 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요!
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[ ] 큐빅 떨어진것 |
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장미**** ｜ 2024-04-04
ATB-8609 검정 발레복 아떼르발레
[ ] 11호 , 13호 |
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[ ] 교환에서 반품으로 변경 |
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[ ] 교환요청 |
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