Q&A
상품 Q&A입니다.
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어제 주문한 상품 잘 받았어요. 아이가 직접 고른거라 너무 좋아하네요그런데 7만원이상 사은품으로 코사지핀도 있는거 아닌가요?반지와 반지랑 똑같은 머리끈만 들어있어서 문의드립니다
[ ] 사은품문의 주현****/ 2023-03-15 |
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[ Original Message ] 어제 주문한 상품 잘 받았어요. 아이가 직접 고른거라 너무 좋아하네요그런데 7만원이상 사은품으로 코사지핀도 있는거 아닌가요?반지와 반지랑 똑같은 머리끈만 들어있어서 문의드립니다-안녕하세요, 고객님. 사은품 이벤트는 세트 상품이 포함되지 않습니다. 상세페이지에도 기재 되어있고요. 그래서 서비스로 반지와, 머리끈만 나가는 게 맞습니다.
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구매**** ｜ 2023-03-10
국내생산 발레 유발레이스 타이즈 아떼르발레
[ ] 배송문의 |
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[ ] 배송문의 |
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예인**** ｜ 2023-03-10
ATB-7601 아이보리 발레복 아떼르발레
[ ] 사이즈문의 예인****/ 2023-03-10 |
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[ Original Message ] 키112, 체중16키로 마른아이 7호 맞을까요?-안녕하세요, 고객님. 아떼르발레입니다. 발레복 사이즈를 선택하실때는 체중을 먼저 기준으로 선택하시길 권해드리고 있습니다. 남겨주신 체중과 신장을 고려하였을때 7호 하시면 정사이즈로 딱 맞게 착용가능할 것 같습니다.
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[ ] 반품요청 박지****/ 2023-03-09 |
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[ Original Message ] 주문번호 20230304 - 0000020주문자 박지영반품 요청했는데 빠른처리 부탁드려요 -안녕하세요, 고객님. 아떼르발레입니다. 반품 신청해 드렸습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
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윤국**** ｜ 2023-03-06
ATB-2608 투피스 살구 분리형 발레복 아떼르발레
[ ] 사이즈 윤국****/ 2023-03-06 |
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[ Original Message ]16.8키로에 106센티인데 7호 너무 딱 맞지 않을지 궁금하네요~ 9호는 너무 클까요??-안녕하세요, 고객님. 아떼르발레입니다. 발레복 사이즈를 선택하실때는 체중을 먼저 기준으로 선택하시길 권해드리고 있습니다. 남겨주신 체중과 신장을 고려하였을때 7호 하시면 정사이즈로 딱 맞게 착용가능할 것 같습니다. 9호는 많이 클 것 같진 않지만 7호가 적당할 것 같습니다.
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이지**** ｜ 2023-03-05
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티셔츠만 사진을 보고싶은데 없네요.수영복형 아니고 일반 티셔츠죠?주문했는데 수영복형이면 배송하지 마시고 연락부탁드려요.
ATB-5714 투피스 살구 분리형 튜튜발레복 아떼르발레
[ ] 티셔츠 수영복형 아니죠? 이지****/ 2023-03-05 |
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[ Original Message ] 티셔츠만 사진을 보고싶은데 없네요.수영복형 아니고 일반 티셔츠죠?주문했는데 수영복형이면 배송하지 마시고 연락부탁드립니다안녕하세요~아떼르발레입니다네~일반티셔츠입니다^^감사합니다
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이별**** ｜ 2023-03-04
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몇분 간격으로 가디건도 주문했는데요적립금이 사라질 것 같아 묶어서 다시 주문 못했어요묶음배송 해주시면 감사하겠습니다^^배송비는 적립금으로 부탁드립니다^^
ATB-2706 튜튜발레복 민트 아떼르발레
[ ] 빠른배송부탁드려요 이별****/ 2023-03-04 |
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[ Original Message ] 몇분 간격으로 가디건도 주문했는데요적립금이 사라질 것 같아 묶어서 다시 주문 못했어요묶음배송 해주시면 감사하겠습니다^^배송비는 적립금으로 부탁드립니다^^-안녕하세요, 고객님. 아떼르발레입니다. 묶음배송으로 보내드리고, 적립금은 2,500 넣어드렸습니다. 감사합니다.
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이주**** ｜ 2023-03-04
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화이트 주문했는데 살구색? 아이보리? 안어울리는 색상이 잘못 왔어요 ㅡㅡ 발레복이 화이트인데요.. 전에 신던게 올이 나가서 버리고 새로 주문한건데 어쩌나요 ㅡㅡ
프리미엄 발레타이즈
[ ] 색상 잘못왔어요 이주****/ 2023-03-04 |
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[ Original Message ] 화이트 주문했는데 살구색? 아이보리? 안어울리는 색상이 잘못 왔어요 ㅡㅡ 발레복이 화이트인데요.. 전에 신던게 올이 나가서 버리고 새로 주문한건데 어쩌나요 ㅡㅡ 안녕하세요~아떼르발레입니다ㅠ죄송합니다 오늘 흰색으로 재발송해드리겠습니다번거롭게 해드려 죄송합니다 오배송된 타이즈는 가지고 계시다가 신기시면 되실듯합니다감사합니다
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[ ] 사이즈 교환 강민****/ 2023-03-03 |
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[ Original Message ] 발레슈즈 160에서170으로 빠른교환부탁드립니다하자는 전혀 없습니다-직접 수거 요청해 드렸습니다. 아떼르발레를 이용해 주셔서 감사합니다.
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파인**** ｜ 2023-02-28
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아이 발 실측이 130 정도 던데 특별히 발볼이 넓거나 하진 않아요또래와 비교해서 키는 중간 정도인데 발이 작은 아인데 160이 맞을까요? 실측은 딱 130 정도 나왔어요
ATB-1714 리본진주슈즈-아이보리 발레슈즈 아떼르발레
[ ] 사이즈 문의 파인****/ 2023-02-28 |
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